Resiliensi Karyawan: Kunci Peningkatan Kinerja di Masa Krisis

Abstract

Penelitian ini membahas peran resiliensi karyawan sebagai kunci strategis dalam meningkatkan kinerja selama masa krisis, khususnya pasca-pandemi Covid-19. Resiliensi diartikan sebagai kemampuan individu untuk beradaptasi dan bangkit dari tekanan, yang terbukti berkorelasi positif dengan produktivitas kerja. Tujuan utama penelitian ini adalah mengidentifikasi strategi manajerial yang dapat meningkatkan resiliensi karyawan, seperti: komunikasi terbuka, dukungan sosial, pelatihan manajemen stres serta budaya kerja yang inklusif. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif berbasis studi literatur sistematis dari berbagai jurnal yang terakreditasi nasional dan internasional. Hasil sintesis menunjukkan bahwa resiliensi karyawan berdampak signifikan terhadap performa individu dan keberlangsungan organisasi di tengah ketidakpastian. Kesimpulannya, pengembangan resiliensi merupakan investasi strategis bagi organisasi untuk membentuk tenaga kerja yang adaptif, produktif dan tangguh. Kontribusi penelitian ini terletak pada integrasi konsep resiliensi ke dalam praktik manajemen SDM kontemporer, serta penyusunan strategi peningkatan kinerja berbasis pendekatan psikologis dan organisasi selama masa krisis.